Política de envío
¿Dónde enviamos?
Realizamos envíos a España peninsular, Baleares y países de la Unión Europea. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla por el momento.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Todos nuestros pantalones se confeccionan a mano bajo pedido, por lo que necesitamos 3 días laborables desde que recibimos tu pedido para crear cada pieza con amor y cuidado en nuestro taller de Valencia (España).
Después de la confección, el tiempo de envío depende del método que elijas al finalizar la compra. Para envíos nacionales, el plazo habitual es de 2 a 5 días laborables, para envíos a la Unión Europea, puede variar entre 5 y 10 días laborables, según el destino.
En cualquier caso, el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación del pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito, en función del destino y el método elegido.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Si el transportista no puede realizar la entrega, dejará un aviso con instrucciones para recoger el pedido o reprogramar la entrega. Si el pedido no se recoge o entrega en un plazo de 30 días, entenderemos que deseas desistir de la compra. En ese caso, se te reembolsará el importe de los productos, pero no los gastos de envío ni posibles costes de devolución a nuestro almacén.
¿Cuándo se considera entregado un pedido?
El pedido se considera entregado en el momento en que tú, o la persona designada, firme la recepción del paquete. A partir de ese momento, los productos son de tu responsabilidad.
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